新华网东京1月31日电(记者孙巍)日本各百货公司正热切期待着中国传统节日春节期间可能出现的海外旅游热。受人口老龄化和出生率低等因素影响,日本零售业近年来持续低迷,腰包渐鼓的中国游客已被视为一剂救市良药。
据共同社报道,为方便游客选择商品,位于东京新宿区的高岛屋百货公司日前配备了8名中英文翻译,全穿着醒目的红色外套。预计2月份翻译人数将增至10人。此外,高岛屋百货公司位于大阪和京都等地的5家分店将以中国等亚洲游客为对象发放购物优惠券。
历史悠久的松坂屋百货公司银座店则在语言方面下足功夫,该店正在培训营业人员掌握“你好”等基本的中文问候语。人们希望这种亲切的乡音会令中国游客宾至如归。
为进一步“撬开”中国游客的腰包,一些日本百货公司和大型电器经销店特意为因相关限制而无法携带大量外币出国的游客配备了银联卡终端。三越百货公司的日本桥总店以及札幌和福冈的5家分店都设置了银联刷卡系统。旗下拥有崇光百货(SOGO)和西武百货的“千年零售”公司也将从今年4月起在西武百货池袋总店、涩谷店及有乐町店设置终端。
据日本国际观光振兴机构统计,2007年赴日观光游客比上年增加13.8%,约为834.9万人次,其中亚洲游客增长显著。共同社称,对于因零售额连续11年递减而大伤脑筋的日本百货公司而言,外国游客或许能成为他们的救星。