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日航忽视安全今年已被记过十次 旅客望而却步

作者:未知  来源:人民网   更新:2005-5-22 19:33:00  点击:  切换到繁體中文

 日本最大航空公司“日航”(JAL),从今年1月份开始在海内外因为安全问题而被记过10次,使得其上个月损失了超过1万名搭客。

  上月发生的惊人火车出轨事件已让日本的安全问题受到各界批评。日本航空工具这一连串的犯错,更使得空中旅客却步,对日本的空中交通工具失去信心。 
 
  “日航”的犯错,不仅包括多次让训练期未满的驾驶员飞行,在国内和海外机场都多次不遵守指挥塔台指挥,随意降落。

  日本交通部是在4月中旬,因为获知日本航空公司让训练期还未满的驾驶员,6次操纵国内班机驾驶盘而给于严厉警告。可是,在5月初,又传出日航飞往圣保罗的一航班,擅自在国内的机场违法降落。本月15日,从雅加达出发飞往东京的航班内,还被旅客告发空中服务人员并没有在飞机下降以前,及时收好餐具。

  向来,日航都是日本旅游界的宠儿,也是旅行团抬高旅游价格的好帮手。可是,该公司的连连犯错,已经让它从上月开始身价大不如前。

  原打算在旅游册子上印着“乘坐日航JAL”作为宣传口号的日本旅行社,上月开始纷纷改变主意,换上其他航空公司名字。原本安排好了乘坐日航出游的旅行团顾客,近期也不断要求代理更换班机。“日航JAL”已经成了旅行业远离的符号。

  日本专家在分析日航安全问题时指出:“2001年,因为发生了美国911恐怖事件,日本航空界受到极大的打击,为削减开销,巩固客源人数,合并整顿业务是解决方法之一。当时,日航和日本另一家航空公司日本航空系统合并。然而,它们整合至今,两家公司的旧体系却还存在,各个部门的结构没有清楚划分,在安全的控制上也显得混乱。”

  据了解,三年多来,日航虽依旧保持成为日本第一大资本的航空公司,但是,其营销力量却日益低落。日航去年的营业总额为561亿日元,而比它年轻的航空公司全日空,却是后来居上,营业额为777亿日元。(新加坡联合早报/符祝慧)


 

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