山口增海可以算得上是日本电信业的专家了。20多年来,他一直在这个行业中,无论是以前在京瓷公司任 海外事业部部长,在三洋通信公司任中国业务首席代表,还是现在任职市场咨询公司的老总,他对小灵通(PHS)、对中国市场的关注一刻都没有停止过。5月27日,山口增海来京参加由通信产业报社承办的无线应用(国际)峰会,记者在会议间隙采访了他。
日本小灵通用户要反弹
记者:前不久我听说,日本NTT要退出小灵通业务?
山口增海:日本NTT和Astel都宣布不做了,要退出小灵通市场。目前全日本有小灵通用户500万户。其中,Will com有350万户。
记者:NTT为什么要这么做?山口增海:他们认为如果再继续做小灵通,在将来就不能赢。以后的通信主要是数据通信,NTT目前的小灵通网络传输速率能达到64K,Willcom的小灵通网络已经达到1M。如果NTT也想达到1M的速度,还要再投入4000 5000亿日元,这是NTT撤退的理由。
记者:以后日本的小灵通发展会是什么趋势?
山口增海:可能会反弹。现在Willcom公司每月新增4万用户。一年增长50万用户。目前小灵通手机资费采用包月方式,每月收2900日元。而日本移动电话的月租费要3500日元,每个月加上通话费要6000 7000日元,小灵通比移动电话的资费便宜多了。Willcom提供小灵通数据业务,很受日本青年人的欢迎。
日本的3G没有吃掉小灵通
记者:日本是世界上最早应用3G的国家,3G并没有吃掉小灵通。
山口增海:3G在日本商用已经3年多了,如果从试商用开始算,已经近五年了,但小灵通还健在,两者是可以并存的。
记者:中国的固网运营商对3G非常感兴趣,3G能让他们很快获利吗?
山口增海:3G的资费要便宜才能吸引新用户,只有用户多了资费才能便宜,这是一个矛盾。培养用户需要5 6年的时间,3G的投资要相当大才行。小灵通从1998年开始在中国销售,用了7年的时间才达到今天的地步,CDMA发展了这么多年,用户仍不是很多,今后3G的用户群将更小。
记者:任何一项技术都是有寿命的,小灵通也不例外,您预计小灵通何时退出历史舞台?
山口增海:可以肯定地讲,至少还有5年行程,10年内还会健在。用不了多久,中国的小灵通用户就要达到1个亿。如果再增加3000万用户,就等于再增加3000万台新手机,这对厂商来说是非常好的一个业务。3G不可能一下子产生3000万台的终端需求,所以说,小灵通不可能那么快地退出去。
中国要解决好网络优化
记者:中国各地的小灵通用户在使用时出现了两种情况,特别好和非常糟。
山口增海:不是技术不行,关键是网络优化做得不够。
记者:现在国内小灵通网络优化的成本好像很高。
山口增海:优化不一定要投很多的钱,日本有一种带GPS功能的机器,可以很好地解决网络优化问题,只需50万日元,大约合几万元人民币,中国目前还没有。
记者:Willcom的小灵通业务能达到什么样的标准?
山口增海:小灵通手机的通话质量和固定电话一样;在移动时,数据通信能达到384K。在静止的时候,速率能达到1M。目前中国的小灵通可以达到第一个要求,第二个要求能达到64K,第三个要求达不到。如果想达到,网络就要优化。
双模手机不会有市场
记者:你对中国前不久推出的机卡分离小灵通怎么看?
山口增海:中国的小灵通实现机卡分离,解决了异地漫游问题,用户到外地出差,可以购买当地的卡,实现异地通话,也可以通过呼叫转移的方式来实现。目前日本的小灵通虽然没有实现机卡分离,但拿到中国台湾、泰国都能使,已经可以实现国际漫游。
记者:双模手机是否有市场?
山口增海:双模手机在日本一定不会成功。在2G时代,NTT曾做过PDC和小灵通的双模手机,但没有成功,原因是手机价格太贵、体积太大、重量太重、电池寿命太短、上市时间延长,花一年才能出来,新品推出速度跟不上市场的变化。
光明日报 2005年06月09日