日本消费者在得知索尼、佳能、ＪＶＣ、富士、尼康等数字电子业巨鳄在中国等海外市场爆发ＣＣＤ故障的消息后，纷纷表示出对本国数码产品的担忧。

　　记者了解到，上述公司虽然对此次事故造成的损失和影响缄口不谈，但在日前均以用户通知的形式发表公报，承认它们生产的部分数码产品存在ＣＣＤ元件缺陷，并承诺将对故障产品提供免费维修或更换。由此看来，ＣＣＤ故障不仅波及海外市场，日本国内市场也未能幸免。

　　索尼返修产品将逾１００种

　　索尼公司在公报中宣布，该公司生产的部分缺陷ＣＣＤ产品有可能会出现“取景器和液晶显示屏无法显像，无法拍摄和画面紊乱”等故障。故障原因是连接ＣＣＤ芯片和引线框的焊接线发生老化而导致脱落。索尼将对出现上述故障的产品提供免费维修。

　　由于存在缺陷的ＣＣＤ元件用途广泛，导致索尼需要提供免费维修的产品范围很广，包括数码相机、数码摄像机和商用摄像机。其中日本国内需要返修的产品有４０多种，海外则有６０多种。

　　另外，其他不少公司也采用了索尼的ＣＣＤ元件，因此，此次故障很可能波及相关公司的产品。不过，索尼公司公关部表示：“具体数字虽然不好说，但在其他公司的产品中引起故障的概率极低。”如果这一结论正确的话，相关公司有可能会根据自己的规定采用与索尼不同的应对措施。

　　佳能JVC富士也有故障

　　佳能在用户通知中宣布其部分数码相机及数码摄像机存在ＣＣＤ故障。关于故障原因，佳能基本上与索尼公布的ＣＣＤ故障相同。据悉，这些ＣＣＤ是从外部采购的，但公司并未透露ＣＣＤ提供商的信息。佳能公司表示，将为故障产品免费更换ＣＣＤ。

　　与此同时，ＪＶＣ和富士胶卷也以用户通知的形式相继公布了ＣＣＤ元件故障。故障表现是无法拍摄或者拍摄图像紊乱等现象，两公司将为故障产品免费维修。

　　ＪＶＣ免费维修的对象产品包括２００３年２月至２００４年１０月生产的部分数码摄像机。可能存在故障的日本国内机型总计１６种，１８万部，全球总计达到了５３８万部。不过，该公司预测故障实际发生率约为２％左右。

　　富士胶卷免费维修的对象包括２００２年６月至２００４年９月生产的４种数码相机，具体数量未予公布。其中３款产品的ＣＣＤ采用了该公司自主开发的“超级蜂窝式ＣＣＤ”系列产品。

　　ＣＣＤ波及尼康３款数码相机

　　向来以质量稳定著称的相机生产业巨头尼康公司日前也不得不发布用户通知，宣布该公司“COOLPIX 5700”、“COOLPIX SQ”和“COOLPIX 3100”机型的部分产品有可能发生故障，表现为图像颜色异常、不显示或图像紊乱等现象。该公司将对已确认存在故障的产品提供免费维修。

　　公司发言人表示，上述三款机型是尼康较早推出的拳头产品，分别于２００２年６月、２００３年６月和２００３年３月上市，总销量为２１０万部，ＣＣＤ均从外部采购。发言人表示，故障原因是ＣＣＤ经过一段时间后会发生焊接故障。从症状、发生原因、产品的上市日期来看，此次故障的原因极有可能与索尼、富士胶卷、ＪＶＣ和佳能产品发生的ＣＣＤ故障一样。

　　ＣＣＤ故障有罪魁祸首

　　一位业内技术人士表示，CCD故障可能与一种在２００３年前后开始被ＣＣＤ厂商大量采用的硬化速度很快的紫外线硬化树脂有关。

　　据了解，ＣＣＤ采用的结构是将玻璃贴在包裹摄影部位的中空结构的树脂封装上。粘接封装与玻璃的粘接剂使用的就是紫外线硬化树脂。综合业界人士的说法，可以推测此次的ＣＣＤ故障可能是这样产生的：粘接面少许剥落后，接触到外界空气，空气中的水蒸汽与紫外线硬化树脂中的碘化物发生结合，产生金属腐蚀性气体。这种气体接触到摄影部位的焊线后，就会腐蚀焊接部位的合金。所以发生故障的ＣＣＤ元件均为封装具有中空结构，而且需要粘结玻璃的类型。

　　索尼销售部透露，该公司首次发现此类故障是在２００４年６月前后，随后根据客户反映开始调查，在２００５年８月底找到了原因。索尼判定发生故障的概率已超过该公司的内部标准，并在建立了替代用的ＣＣＤ元件生产体制后才对外做了公布。

　　为了防止发生同样的故障，索尼决定在ＣＣＤ元件生产工序中不再使用含有碘化合物的粘合剂。此外，该公司还于２００４年３月前后导入了可测定引线接合力的检查装置，通过采取这两项措施防止同样故障的发生。

　　其实，早在２００３年的时候，就有部分业内技术人员指出了这种紫外线硬化树脂可能导致焊线脱落的危险性。可惜，当时这种说法并没有得到足够重视，如今，尽管数码电子巨头们采取了各种补救措施，恐怕也免不了要为此交出一笔昂贵的“学费”了。（记者:穆东） 

来源：《经济参考报》 2005年10月20日