【eNet硅谷动力消息】2003年当惠普公司赢得宝洁公司30亿美元的商业咨询外包订单时,这在业内引起了不小的震动。然而随着一年多前马克-赫德执掌惠普以来,PC巨头的咨询业务并没有多大起色。在过去的半年,惠普160亿美元的咨询和服务业务收入不但没有增长反而下滑了,而惠普的其它业务包括打印机和PC机收入和赢利却实现了强劲增长。
然而执掌该业务的惠普公司高级副总裁斯蒂夫-史密斯表示,咨询业务收入下滑原因很简单,因为惠普是有意这么做的。因为对于惠普掌门人赫德来说,提升公司赢利是其首要任务。尽管公司去年的收入达到了867亿美元,但是其赢利仅为24亿美元,为此赫德明确表示对于阻碍赢利增长的业务,公司会采取"扼杀"策略,除非它能带来更多的赢利。
现在赫德正试图通过三个途径来实现提升惠普的赢利。第一,他试图让惠普在企业市场销售更多的笔记本电脑。第二,销售更多的打印机和打印服务业务。第三,打造下一代企业数据中心。这一业务将使得企业用户将其自动化过程外包给惠普,而惠普的咨询师将在负责设计和运行这些数据中心。由于数据中心的高效、低功耗,配备维护人员更少,企业将节省更多的资金。
然而这一切的实施得借助于赢得大型公司的合同。尽管目前惠普的咨询业务规模位居IBM、Electronic Data 系统和Accenture公司之后,排名第四,但是这一排名实际扩大了惠普的实力,因为它包括了一些基本的设备维护和技术支持服务,惠普在这些领域做的不错,但是在高利润的商业咨询和外包行业依然滞后于对手。
2003年的宝洁公司外包合同让惠普公司的咨询业务开始迈入真正的商业咨询领域,然而这笔大型交易的代价是让惠普公司的赢利下滑。惠普的服务主要专注于金融和管理机构的技术基础设施、数据中心、打印以及商业过程服务。
为了提升赢利,惠普开始专注于小型的商业咨询服务,放缓咨询业扩展步伐,业内分析家认为这是一个明智的决定。今年二月份惠普就赢得了通用汽车公司7亿美元的咨询业务合同。在上个季度惠普咨询业务的收入虽然在下滑,但是其赢利增长了18%。 |