【搜狐IT消息】据国外媒体报道,美国IBM公司3月21日宣布,赢得了印度第五大移动运营商“Idea蜂窝”公司为期十年的IT服务合同,合同价值在6亿美元到8亿美元之间。这也意味着,在印度市场,中兴、华为又多了一个竞争对手。
IBM公司的IT服务囊括了Idea公司现有的业务,此外也包括未来增加的业务。除了IT服务之外,IBM公司还将向对方提供有关计费、客户管理和自助服务等方面的软件和技术。
IBM公司表示,具体的合同金额目前无法确定,因为两家公司约定,如果在获得IBM服务之后,Idea公司的业务出现了高于预期的增长,那么该公司将提高服务回报金额。
据悉,“Idea蜂窝”公司隶属于“Aditya Birla集团”,这是印度一家大型企业财团,年收入高达120亿美元,业务范围遍及水泥、纺织和化工行业。
2004年,IBM公司曾经从印度的Bharti企业集团获得了一个类似的合同,服务时间为十年,合同金额高达7.5亿美元。该集团拥有印度第一大移动运营商。
IBM是全球最大的IT服务企业,在印度的雇员人数高达5.3万人,不过,印度的收入不到IBM全球的1%。去年,IBM公司宣布,将在未来三年内投资60亿美元,提高从印度服务全球客户的能力。
媒体分析认为,IBM公司赢得合同表明了全球外包方向逐渐开始逆转。过去,印度一直是全球IT外包中心,许多美国IT公司在印度设立呼叫中心和客服中心。现在,随着印度经济规模的扩大,印度当地的企业也开始向在印度具备服务能力的外国公司外包业务。(沈维霓)