陈未临 每日经济新闻
本月初才高调宣布累计销售过亿台,已成为历史上售出最快音乐播放器的苹果iPod,日前却步众多品牌笔记本、手机“后尘”,加入了电子产品“爆炸门”。昨日,《每日经济新闻》记者就此事采访了苹果公司相关负责人。
苹果:对iPod爆炸事件不作回应
近日,澳大利亚一位iPod用户在网上叙述了他的iPod nano爆炸并差点引发火灾的全过程,并公布了爆炸后的iPod照片。据该iPod用户描述,当天他正把自己的一代iPod nano接在电脑上进行充电。意想不到的是,充电中的iPod居然窜出一串火花,随后还“嘣”的一声,发生了爆炸。该iPod用户介绍,当时他的iPod甚至被从电脑上炸飞掀翻到了地板上,之后还继续燃烧。为了防止出现更大的意外,他立刻冲到电脑前将USB线拔出,才切断了“爆炸源”。
意外发生后,该iPod用户立即赶到了澳大利亚当地的苹果售服中心求助。但是由于他的iPod nano已经超出了质保期,所以苹果售服中心并没有对发生爆炸的iPod进行维修,而是告诉该iPod用户,他的机器将被送往苹果公司检测。目前,该iPod用户还没有收到苹果公司对这部爆炸机器的处理决定。
iPod在充电过程中发生爆炸的原因是什么?这是上述澳大利亚iPod用户所用机器的个体问题,还是由于iPod nano本身的设计缺陷造成的?《每日经济新闻》昨天致电苹果中国,该公司公关方面负责人在得知此事后表示,苹果公司将就此事做进一步调查,在事情原因未查明之前,该公司对iPod爆炸一事不作回应。
专家:疑是锂电池爆裂闯祸
虽然爆炸原因目前尚在调查当中,但一些业内人士在看过上述澳大利亚iPod用户公布的照片后,都一致推测,此次iPodnano爆炸可能是锂电池造成的。家电专家罗仁宵昨天在接受《每日经济新闻》采访时介绍,现在的手机、数码相机、笔记本等电子产品外观要求高,追求轻薄易携带,所以很多都使用的是锂电池,而这些产品一旦发生爆炸,原因主要都是因为电池。近年来,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌的锂电池手机发生爆炸的新闻屡见不鲜。而去年的索尼锂电池质量问题,也让包括苹果、惠普、戴尔在内的多个国际品牌身陷笔记本电脑“爆炸门”漩涡。
罗仁宵昨天在看过澳大利亚iPod用户公布的系列照片后表示,基本上可以确定这起iPod“爆炸”事件的“元凶”是锂电池。他告诉记者,从照片来看,这部iPod nano并未发生“爆炸”,而是其中的锂电池发生了爆裂。在只见照片,没有看到实物的情况下,罗仁宵推测,可能导致这部iPod nano锂电池爆裂的情况有三种:第一,iPod nano充电时输入端的瞬时电压过高或瞬时电流过大,也就是说,上述澳大利亚iPod用户用来给这部iPod nano充电的电脑的电压不稳,或者是插有USB线的电脑输出端有灰尘,导致了瞬时电流过大。第二,这部iPod nano所用锂电池本身存在质量问题,如电芯密封不好。第三,这部iPod nano所用锂电池为特殊规格,一般来说,锂电池的额定电压是3.6伏,而特殊规格的锂电池额定电压则为4.8伏或2.4伏,电子产品使用的如果是特殊规格的锂电池,就必须在锂电池块内增排升压或降压电路,一旦升压或降压电路出现短路,也会造成锂电池爆裂。
罗仁宵告诉记者,上述三种情况中,发生概率最大的是第二种,锂电池本身存在质量问题。而第一种情况,则有可能是消费者使用不当造成的。最后,罗仁宵还提醒广大消费者,此次iPod爆裂虽然发生在国外,但国内的消费者也应该引以为鉴。据他介绍,国内迄今为止已经发生了多起因使用非原装充电器为手机充电造成手机电池爆炸的危险事件。所以,消费者在使用电子产品时,应该只使用其原装配件,排除了人为的危险因素,安全系数会提高很多。
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苹果公司在美被评为最不环保企业
值得注意的是,据国外媒体报道,美国维诺纳州立大学环保俱乐部日前专门发起了一次,旨在倡议苹果公司在Mac笔记本中少用有害材料的活动,该活动主题为“希望Mac更‘绿色’”。无独有偶,绿色和平组织也依据苹果、联想、诺基亚、索尼爱立信等企业对化学材料和废物处理表现将苹果评为了“最不环保的企业”。
上述环保组织对苹果公司的一致看法,是否说明苹果公司在生产过程中大量使用了不符合环保要求的有害材料?有害材料的运用,是否和iPod nano的爆炸事件有关?苹果中国昨天在接受《每日经济新闻》采访时没有正面回答这一问题,而只表示,2006年7月起,苹果公司产品已达到欧盟关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令,也就是RoHS指令的要求。
据悉,RoHS所禁止的原料中包括铅、汞、镉、六价铬、以及PBB和PBDE阻燃剂。“我们并不同意绿色和平组织的评比结果。苹果在环保方面一直很注意,而且,现在使用有害物质方面也处在业内领先位置。”陈未临