国际在线报道(记者 孙唯嘉):对于工作在服务行业的人来说,每天面带微笑地为每名顾客服务是工作中的基本要求。但是怎样的微笑才是最自然、最受欢迎的呢?最近,日本一家公司就研发出了一种“微笑扫描仪”,它可以帮助服务人员检查自己的笑容是否合格。
“微笑扫描仪”会根据测试者的面部特征、嘴唇弧度、眼球运动、皱纹深浅等指标,对她的笑容进行扫描和分析。经过分析后,软件将对笑容等级进行打分。如果笑容不合格,扫描仪还会为测试者提供人性化的建议。一位接受测试的女士对“微笑扫描仪”的功效十分认可。她说:“使用微笑扫描仪系统,对促进和顾客之间的互动很有用,它真能帮助我展露出自然的笑容。”
据了解,这种“微笑扫描仪”主要依靠一套软件和多个摄像头来运作。除了检测微笑程度外,研发人员说,不久的将来,它还能通过扫描人的脸部表情,来检测司机是否疲劳驾驶以及用于医疗领域来评估病人的情绪状态等。