新华网东京1月25日电(记者何德功 )日本最大的移动通信运营商NTT DoCoMo25日发生近5个小时的通信故障,故障期间其手机用户在东京中心部分地区无法通话和上网。
DoCoMo在其官方网站上发表声明说,此次事故从当地时间8时26分许(北京时间7时26分许)开始发生,到13时8分(北京时间12时8分)结束,原因是通信设备发生故障,结果导致东京千代田区、港区、江户川区等14个区的手机用户通信困难。
声明对此次事故表示道歉,“给用户造成很大麻烦,深表歉意”。
当地媒体则报道说,出现故障的是凌晨更换的处理数据的交换机,受影响人数估计多达252万。