海尔亚洲社长伊藤嘉明(资料图)
“门外汉”的奇思妙想
关于这个创意的来源,还要从社长伊藤嘉明说起。
2014年2月,伊藤就任HA社长。从美国的大学毕业之后,先后涉足日本可口可乐、索尼影视娱乐等不同行业,自称为白色家电业的“门外汉”。然而正是这种“非专业”的视角,促成了产品的革新。
2014年春,在研究成员的会议上伊藤社长抛下了一个问题:“冰箱在一年中,24小时不能断电,静静地放在厨房的一角。能不能对此做些改变?”
冰箱的使用期限大约为10年的长寿命产品,如何使设计“不令人厌烦”是家电业界的基本常识,因此大多会采用白、黑等单色调、箱式构造等。而作为“门外汉”的伊藤社长却跳出了这一套路,他的疑问引起在座研发人员的头脑风暴,为冰箱装上显示屏的想法应运而生。
在攻克散热、重量等各种技术难题之后,摆在HA眼前的是最现实的“销售”问题。
伊藤社长提出,将该产品定位为“附带冷藏功能的显示器”,而不是“冰箱”。销路方面,除了面向法人(BtoB)之外,HA还扩大到个人用户。因此产品价格的设定将更为亲民,以推出相应的APP收费服务弥补部分价格损失。
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