人民网东京9月24日电 据《读卖新闻》报道,日本厚生劳动省近日公布了2014年的一项调查。调查结果显示,日本住院病人中有66%表示对医院“满意”。
该调查始于1996年,每三年实施一次。此次于2014年10月进行,全国488所医院约153000名住院及外来病人参加了调查。而今年的满意度也达到了历史最高。病人对医院接待、治疗服务的满意度提升,也说明各医院提高服务的举措取得了一定成效。
在对医院的总体满意度方面,有66.7%的住院病人表示“满意”。在具体内容方面,有69.3%的人表示对“医生以外的医院工作人员的服务” 满意,有69.1%的人表示对“医生的诊疗、治疗内容”满意。(编译:袁蒙 审稿:张丽娅)