11·11期间，似乎不买点什么都对不起自己。比如小通，早早就将觊觎已久的商品填满了购物车，就差一个男朋友帮忙付款了。

那11·11和日本有什么关系么？别着急，我们先说说国内。

哪怕在不是11·11的时间里，我大天朝民众网购的购买力也是惊人的。不信？你打开淘宝看看这两年在上面花了多少钱？

在我国的近7亿网民里，有过半的网购用户。而且网购用户的比例还在大幅度提高。你想想，近4亿的网购用户，这是什么概念，这是一整个中国啊！（倪萍腔）

那么对比之下，霓虹人民热衷于在网上买买买吗？

●日本人热衷于网购吗？

恐怕在大多数人的认知中，像日本这种经济发达、互联网通讯也发达的国家，网络购物理应是相当普及的，但事实却是：日本的网民比例高于中国，但购物的网民比例却没比中国高到哪儿去。

图1：网络渗透率（网民占总人口比例）

图2：网购渗透率（网购用户占网民比例）

数据来源：2014年阿里巴巴IPO文件

图1为各个国家的网络渗透率（网民占总人口比例），图2为网购渗透率（网购用户占网民比例）。可以看到，日本的网络渗透率与其他发达国家水平相当，高了中国整整37.9%，但网购渗透率却远低于发达国家水平，只比中国高了6.9%。由此可推断，日本网上购物的发展态势其实不及中国。

那么好奇宝宝们要发问了，为什么日本的电商发展得并没有我们想象得那么好呢？

●日本电商“没那么发达”的原因

一、首先日本零售业电商化的比例本身就低

注：BtoC-EC，全称Business-to-Customer Electronic Commerce，也就是大家熟知的B2C啦

上图为日本经济产业省于今年发布的关于日本零售业电商规模的市场调查，由图表可知，日本零售业电商的市场规模虽呈逐年增长趋势（蓝色柱状），但电商占整体零售市场的比例却仍低于5%（红色折线），而天朝的同类数据则超过了10%。

二、日本实体店购物很方便、服务到位

日本虽然国土面积小，但实体零售店分布密集而合理，服务好且提供的产品也很丰富，这让大部分人的生活所需都能就近得到满足。去过日本的小伙伴应该也都感受过日本实体店的优质服务。

天朝实体店里“热情”的店员想让小通穿上这衣服去逛街

对比之下，我国实体零售店的网点布局就较不充分，很多产品、品牌都无法就近在自己的城市购得，而且实体店的购物体验嘛……实话说提高的空间也很大，因此就需要通过网购来弥补这个空缺。

三、日本实体店也可提供物美价廉的产品

日本实体零售业的供应链很完善，这让商家有能力给顾客提高物美价廉的产品（比如一些百元店和廉价超市），如此一来网购商品在价格上就不具有优势。而我国传统零售业多采用多级经销商制度，商品通过层层加价才流到消费者手中，这种情况下网购产品那种九块九包邮的价格优势就更突出了。

四、日本的网上支付系统较不发达

从图表可以看出，日本网购时最常用且便捷的支付方式是信用卡。在办理难度上，办张信用卡肯定会比开一个支付宝麻烦。所以支付宝是我大天朝网购事业红红火火的大功臣。

●日本人过不过双十一？

好的，那么扯了那么多日本电商不算特别发达的原因，那日本人整不整双十一？

答案是，整！

△日本雅虎购物页面

△日本雅虎拍卖页面

这是现在日本雅虎购物和雅虎拍卖首页的样子，醒目的“11月11日”，醒目的“いい買物の日（购物的好日子）”，雅虎把双11也定成了一个大促销日！甚至不仅限于11月11日当天，而是直接把11月5日到11日定成了购物周！这是你们的马云爸爸把阿里巴巴的双十一文化渗透到了日本？还是日本电商终于下狠心要通过优惠带动消费以振兴业界？

本着好奇心在雅虎上搜索了一番，才发现这个“いい買物の日（购物的好日子）”竟是雅虎日本、FamilyMart、SoftBank、TSUTAYA四家公司联合推出的促销活动。

在这个宣传文案的最后，它们表示：“希望各位有一天能将11月11日唤作‘购物的好日子’。”所以这也算是我们大天朝一次成功的文化输出了吧……

对此，隔壁的@动物园里的小千吐槽道：既然11·11已经影响到了日本，还叫光棍节多好，反正你们光棍也不比我们少（doge脸）。

日本邮政局最近也在官网上贴了个跟双十一有关的通知：

译文：由于中国11月11日光棍节（单身日）将伴随网购需求的大涨，从日本发至中国的国际邮件预计会骤增，因此发至中国的国际邮件到11月末都可能会发生延迟送达的情况。另外，在该节日的影响下，送至中国以外国家的国际邮件也可能会发生延迟送达的情况。

通知下面还亲切地附上了对中国光棍节的解释╮(╯_╰)╭

●日本剁手族的……“趣闻”

那么下面再给大家介绍些关于日本网购现状的比较有趣的内容吧，经常网购的小伙伴绝对感同身受。

数据来源：JADMA研究所调查

该图表要说明的是“日本用户在网购过程中最常出现哪些消费行为”，其中选择比例最大的是“为免邮而买”，可见日本网购用户也会为了达到免邮的价格标准而更多地购入商品（我知道你们也常常这样）。而接下来的“因冲动而买”、“为自我奖励而买”、“顺便买”、“为囤货而买”、“为表支持而买”也都比较符合一般预想，而且这些因素看起来和中国的网购用户差不多嘛。

比较出乎意料的是部分人会在“喝醉”（7%）和“上厕所”（2.4%）时进行网购，不知这些人喝醉后都在网上买了什么……

数据来源：JADMA研究所调查

接下来这个图表说明的是“日本用户网购时最常以谁的意见为参考”。

由上至下依次是“购物网站内的购买者”、“购物网站外的购买者”、“现实中的友人”、“熟悉该商品的专家”、“和自己兴趣相投的人”、“艺人”。

有趣的是，比起现实中的友人意见，日本网购用户会更倾向于相信网上不知名购买者的评价。而这结果大概说明了一件事：依靠亲戚朋友间你推我我推你来维系生存的微商，在日本是比较难发展起来的！但花钱请水军去刷商品评价，在日本还是很有必要的。

最后也不得不提网购在日本日渐发展的同时伴随的一些问题。其中最严重的要数跨境网络交易中频发的诈骗事件，这直接导致日本近两年关于跨境网络交易的投诉量骤增。虽然不愿承认，但当中许多投诉都是指向中国贩卖假冒产品的不良商家。

具体可以看一些日本网友的吐槽。（被骗者的过激发言还请各位理性看待）

译文：这是不久前被中国人骗而买下的16万日元的假包。图下面是真品，上面则是送到我手里的假货，真的就只是块布而已。雅虎拍卖上似乎也有人被骗，所以大家真的要当心那些收款人是中国人的商家。

译文：糟透了！！花一万多日元买的Tory Burch钱包居然是假的！因为是预付所以钱要不回来，而且我现在似乎还被扣上了进口假货的罪名，中国人[哔——]

译文：我在网上遇到诈骗了。收款账户写的是中国人的名字。虽然注意到对方发来的邮件中日语使用有不自然的地方，但意识到被骗还是汇款之后的事！那么便宜确实很可疑啊！我不是种族歧视，但对中国人的印象真的很差。

相信各位都不愿意看到这些，但中国如今身为“山寨大国”的事实的确无可否认。今后跨境网络交易还会进一步在世界范围内扩展开来，中国商家能不能在这股全球化的浪潮中稳住自身、诚信交易，将很大程度上左右“山寨大国”这一标签从中国身上脱落的速度……

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