据中华人民共和国驻札幌总领事馆官网消息，7月27日，总领事馆紧急照会日方相关部门，希望日方为中国失联公民危秋洁家属赴日紧急颁发签证。7月28日上午，危秋洁家属顺利获得赴日签证，并于7月28日晚乘飞机抵达札幌。总领事馆派员前往机场迎接。当晚，中国驻札幌总领事孙振勇赶赴酒店，探望并慰问危秋洁家属一行，并就相关情况进行沟通。

7月28日，中国驻札幌总领事孙振勇紧急约见北海道警察本部妇女儿童安全对策课长菊地健司及札幌南警察署署长野村泰则，就危秋洁事件再次表示极大关切，并再次督促相关警方进一步采取更加有效措施进行搜寻。

据北海道警察本部妇女儿童安全对策课长菊地健司证实，危秋洁于7月22日晚在阿寒湖某旅馆登记住宿，7月23日早退房离开。7月23日之后的行踪正在搜寻。