原标题 日本花王执行社长:我们所说的世界战略,就是重视中国的战略
日本花王株式会社执行社长村上由泰
[环球时报记者 孙秀萍]我们所说的世界战略,实质上就是重视中国的战略”。这是日本花王株式会社执行社长村上由泰说的一句话,也充分体现了他的经营观。花王公司自从2008年进入中国市场,直到2017年业绩才有所好转,大约7、8年都是赤字经营,但是他们却坚持下来,等到了春天。
嘉娜宝,这个品牌对于中国人来说,并不陌生。其产品也在逐渐被中国女性认知,但是销售业绩并不见好。有好的产品,却卖不出去,这是花王公司的苦恼。在中国市场的大约10年间,公司一步一个脚印,努力开发适合中国人的产品。为了了解中国人对护肤的要求,她们多次深入中国人家庭,了解女性的护肤观,和育儿观。因为除了护肤品之外,花王还生产儿童用纸尿布等。这些都是通过研发人员经过多次走访中国家庭,才开发成型的商品。经过了解得知,花王公司在中国合肥有一家生产纸尿布的公司,但是化妆品还都是在日本生产后,出口到中国的。
花王化妆品事业在中国的进程
村上社长说,花王公司是非常喜欢中国的,他本人也曾经在中国工作了4年左右,感受到中国人的热情和友好。最初去中国的时候,还感到担心,会不适应。可是,去了之后,包括他的家人,都受到了中国人的很多帮助,度过了非常愉快的赴任期。这也是花王公司能够在大约10年没有盈利的情况下,坚持下来的原因之一。
本报记者提问,是什么原因阻碍了花王在中国的发展?村上社长回答,主要是公司投入过大,雇佣了大量的护肤咨询员等,其次是品牌种类过多,使得品牌缺乏竞争力。今后,公司将集中力量,继续发挥花王在护肤研发能力方面的科学优势,和嘉娜宝的美之感性,统合优质品牌,把只限在欧洲销售良好的主力产品,如“SENSAI”等产品也投放到中国市场,同时继续发挥被中国消费者认知产品的优越性,增强既定优良品牌在中国的认知度。同时重视网络等无国界销售,而公司无国界销售的重点仍然是中国,把资金投向中国市场,也就是投放到了可以产生利润的市场,因此我们对今后公司在中国的发展充满信心。