西郷隆盛の妻、岩山糸はなぜ「ワンオペ」で大家族を回せたのか――。ＪＲ九州が特設サイトやポスターでこうしたフレーズを使い、「ワンオペ家事を美談にしないで」と疑問の声があがった。ＪＲ九州はこのフレーズを削除した。

ワンオペ（ワンオペレーション）は「業務を一人でこなす」という意味で、家事や育児を一人でこなす姿にも使われている。

ＪＲ九州は、大河ドラマ「西郷どん」放映にあわせ、今年３月から観光キャンペーンを展開。西郷や島津斉彬ら「英雄」が活躍できた理由を「なぜ」と問いかけ、「答えは、鹿児島にある」と銘打って旅にいざなう内容で、西郷の妻の糸子（岩山糸）も採り上げた。

ポスターには《なぜ岩山糸は、華奢（きゃしゃ）な体で、１２人もの大家族をワンオペで回せたのか》と記され、小さく《おいしいものいっぱい食べれば大丈夫！》と添えてあった。サイトでも同じ言葉が使われ、糸が西郷の死後、前妻との子も含め５人の子どもら計１２人の大家族を「不平ひとつ言わずに切り盛りした」などと紹介していた。

８月からポスターが掲示されると、同社には電話やメールで「今の社会情勢からみて不適切では」といった意見が数件寄せられた。ツイッターには「今子育てがんばってる鹿児島のお母さんが気の毒になる」といった感想がポスターの写真を添えて投稿された。

ＪＲ九州は８月２９日、特設サイトの糸の項目からワンオペについてのフレーズやエピソードを削除した。同社広報室は「女手ひとつで頑張った糸をポジティブにとらえていたが、ワンオペという言葉は悪いイメージが強かった」と説明する。糸のポスターは元々８月末までの掲載予定だったといい、９月からは大久保利通のポスターに切り替えている。（寿柳聡）