今年5月23日富士施乐宣布高桥义明接任富士施乐(中国)的总裁兼首席执行官。现年50岁、已在富士施乐工作了25年、此前担任富士施乐株式会社副总裁兼海外业务集团总裁的高桥义明，多年的海外工作经验和干练的风格令其被内部认为是一位擅长制定战略、开拓市场的专家。今年调来潜力巨大的中国任最高层负责人正是体现了日本总部对他的信任。

　　在日前广州举办的富士施乐广州巡展之际，这位埋头于工作交接和制定市场策略的中国负责人在花园酒店接受了记者的专访，阐述了他上任以来富士施乐在中国的变化和市场策略。

　　单月业绩增长超过20％

　　高桥义明5月份上任后立刻宣布了雄心勃勃的市场目标，“2005财年要实现业务的20％增长，2006年比2004年增长50％”，对于这一市场目标，他日前表示“富士施乐在中国高端市场没有竞争对手”正是他定下该目标的信心所在，致力在高端市场发展也是他的主要策略。

　　号称“文件管理专家”的富士施乐产品主要集中在面向行业用户的文件输出、处理设备，主要分为“数码印刷”和“数码办公产品”两部分，富士施乐所指的“高端市场”是高端数码印刷设备和高端数码办公设备。据记者了解，富士施乐在中国的高端数码印刷市场拥有垄断性的优势，例如第二代身份证制作，电信、电力、金融部门的账单打印等采用的都是富士施乐的数码印刷设备。在复印机、一体机等办公产品市场领域，富士施乐也与理光、佳能同处第一集团，各自占据15％左右的市场份额。但在针对中小企业的中低端产品市场被惠普、爱普生、佳能等牢牢控制着，富士施乐一直未有“质的变化”。

　　据悉，今年5月份上任之前，高桥义明已有10个月的时间在上海工作，上任前后的工作经历让高桥义明认识到中国市场是一个“两极分化”的市场，高端用户要求产品具备最新的技术、最先进的性能；低端用户不太了解技术的发展，他们更关心的是价格，“日本20年来形成的高端市场规模，中国只需5年就能达到”。

　　他表示，就富士施乐中国上半财年的单月业绩增长来看，幅度均超过了20％，“实现全年20％的增长没有问题”。

　　上任后加强直销培训

　　高桥义明在接任时曾宣布了要加快新品的开发和推出、建立销售员培训中心以加大直销力度、在各大城市举行大型推广活动等市场策略。上任4个多月以来，除了工作交接，高桥义明又做了哪些重要的工作？他表示，上任后做了一系列的工作，包括市场战略的决定、内部工作流程(包括销售和服务的管理)的改善、直销渠道的建设强化以及一些市场沟通的工作。据悉，富士施乐日前在中国成立的“学习发展中心”正是在他的监督下投入运作。

　　3年内实现本土化

　　富士施乐的“中国化”在这几年内迅速进行着。据了解，目前富士施乐在上海、深圳和东莞分别拥有生产复印机、打印机的工厂，其中上海工厂的产能从原来的9万台增加到30万台。富士施乐全球总裁有马利男去年底在上海接受记者采访时表示，计划到2005年要把富士施乐全球90％的生产线移至中国，实现开发、生产、营销整体向中国的转移。除了加强本地化生产，有马利男还表示未来三年富士施乐将投资3亿美元在中国市场搭建直销网络，培训销售人才和加强售后服务支持工作。

　　高桥义明更表示，要在2－3年内领导富士施乐(中国)成为一个中国公司，放手让更多中国人担任高层去管理这个公司，“我们相信中国人也一定能把业务经营好，目前公司的日本高层所做的只是帮助富士施乐中国业务起飞的工作，公司的管理层将会逐渐实现中国化”。

　　本报记者　黄懿 责任编辑：张克然 姚虹（来源：南方都市报）