为防范在服务领域使用的新一代机器人发生事故，由日本经济产业省制定的安全指针骨架20日被判明。与目前工业用机器人不同，人们期待新一代机器人能活跃于护理、警备、接待等服务领域。日本经济产业省假设机器人在医院、会场等场合与老人、孩子发生接触，通过安全指针要求下一代机器人在紧急停止和避免碰撞等方面下功夫。