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微软承认05年产Xbox360问题多 提供免费维修

作者:未知  来源:eNet硅谷动力   更新:2006-9-24 17:12:22  点击:  切换到繁體中文

来源:eNet硅谷动力

  【eNet硅谷动力消息】据国外媒体报道,9月21日,微软公司人士对游戏网站IGN表示,将免费维修2005年生产的Xbox360游戏机。微软承认,这批游戏机中存在一些经常发生的故障。

  此前,早期购买Xbox360游戏机的用户已经在网上爆出许多故障,比如莫名其妙的死机等。
微软公司对IGN网站说,他们通过分析维修数据发现,2005年制造的游戏机的确存在较高的故障率。不过,微软并未说明一些常见的故障特征。

  微软对这家网站表示,从现在开始,凡是2006年1月1日之前生产的游戏机,微软将免去维修费用。如果故障无法在两天之内修理好,则微软公司将给予更换一台新的游戏机。该公司也强调,2006年1月1日之后生产的游戏机无法享受到这一政策。

  据悉,凡是05年Xbox360游戏机出现故障的用户,可以拨打1-800-4MY-XBOX,联系微软的客户服务人员。

  分析人士认为,今年圣诞节前后,索尼公司和任天堂公司都将推出新的游戏机产品,微软的Xbox360届时将面临一场考验。因此在这个关头,微软不愿意在产品质量问题上引发消费者不满。

  作者:令狐达


 

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