日本“手机保号体系”10月24日起开始实施。从此，日本的手机用户可以更换运营商而不必更改手机号码。

实施“手机保号制度”以来这两周里，日本的手机销售出现了大幅增长的局面，而运营商的市场份额已经开始发生变化。

手机销售陡增六七成

日本市场调查公司“GFK日本”汇总的电器专卖店每日销售数据显示，新制度开始实施以来，手机销量已增加六到七成。

截止到第一个周末（10月29日），NTT多科莫手机销售的市场份额已经下降了5％，KDDI的份额下降了2％，而软银移动的销售份额上升了3％。

新制度实施前，日本手机市场多科莫占51％、KDDI占34％、软银只占15％。

为保证现有用户不“跳槽”并扩大市场占有率，日本三大手机运营商近日展开激烈的客户争夺。软银移动一度因为客户蜂拥而至出现了连续两天的系统故障。

与此同时，日本手机银行的业务也正如火如荼。

业内人士评论说，日本手机运营商面临着进一步的重新洗牌。

再分市场靠创新 新机型 新服务 新优惠

为保住并扩大市场占有率，日本三大手机运营商——日本电信电话－多科莫、KDDI和软银移动纷纷推出新机型、新服务和新优惠措施。

目前市场占有率超过一半的日本电信电话－多科莫公司于10月底推出903i系列手机共11款，均有高级音乐播放功能。用户可将整首歌曲或铃声下载至手机内。其中几款手机还可以固定交费，无限下载歌曲。另有3款还可以接收电视节目，并能使用通信互动的数字视频手机信号服务。

据日本电信电话－多科莫公司10月27日公布,由于行业竞争加剧，多科莫的业界老大地位正受到KDDI和软银移动的不断挑战，该公司本财年上半年（今年4月至9月）净利润较上财年同期下滑了19.6％，为3098亿日元。

市场占有率排名第二的KDDI公司则继续通过增强其手机的音乐功能来占领市场。近3年，该公司的新客户增长连续排名第一。从2004年11月到今年9月底，通过该公司手机下载的歌曲数量总计达7000万首。其au品牌手机8月底推出了12款新机型，大部分内置了雅马哈公司的芯片，据称可提高数字压缩歌曲的音质。

新用户蜂拥而来 软银系统两度瘫痪

软银集团今年4月收购了英国沃达丰集团在日本的分支公司，并从10月1日起将其更名软银移动，目前市场排名第三。截至今年9月底，其手机用户数量为1520万左右。为改变沃达丰在日本网络覆盖不足的印象，软银移动计划投资4000多亿日元（1美元约合119日元），在明年3月前将基站数目扩大一倍，达到4．6万个。

为在“手机保号制度”中抢占先机，争取更多用户，软银移动于10月20日推出了新的手机资费标准。其中包括：本网内用户之间在日本国内通话、互发短信原则上实行免费，月租费降低210日元，每月为2880日元。

此外，凭借软银集团是雅虎（日本）大股东的关系，软银移动新推出的13款新手机均可“一键”进入雅虎（日本）的门户网站，获取大量免费信息。

但令软银移动没想到的是，本指望通过降低手机资费来吸引用户，却因大量用户蜂拥而至导致自己的电脑系统陷入瘫痪。软银移动不得不在10月29日宣布暂停接纳新的用户。

软银移动10月29日召开新闻发布会称，由于大量用户申请入网致使其电脑系统不堪重负，该公司自当日午后起暂停接纳新用户。

软银移动还在新闻发布会上向用户致歉，并承诺一旦系统为新增用户容量做好准备，公司将重新开始接纳新用户入网。

这已经是软银移动在两天之内第二次暂停新用户入网。该公司曾在前一天（10月28日）因担心大量用户涌入导致电脑系统瘫痪而决定暂停新用户注册，在29日重新恢复入网服务后又再度暂停。

欧美推出手机保号 用户跳槽也曾出现

据日本电信运营商协会统计，截至今年9月底，日本手机用户数约为9381万。多科莫、KDDI和软银移动的市场占有率分别为55.5％、28.1％和16.3％。

除推出新机型、新服务外，这三大运营商还在老客户话费优惠、专攻公司用户和请明星代言广告等方面下工夫。

业内人士分析说，目前全球约有25个国家和地区实施了“手机保号体系”，包括英国、德国、法国、美国等。此举实施初期，均出现了不同程度的用户“跳槽”现象。

近几个月，日本许多准备更换手机的用户都处于观望状态。虽然这一体系能保证换运营商而不换号，但用户在手机上的电子邮件地址将不得不发生变更。因此，对于频繁使用邮件功能的用户，可能并不会马上更换运营商。

手机银行业务加剧市场竞争

也正是在这段时间里，日本各大银行纷纷加强手机银行业务，谋求将银行服务和手机的通讯上网等功能结合起来。

除了针对个人用户外，各大银行开始把中小企业法人作为新的目标客户。

瑞穗银行已决定明年开始面向中小企业提供账户余额查询、钱款汇入汇出通知等服务。从明年9月开始，客户将可以通过手机银行进行1亿日元以下的汇款。这将是日本大型银行首次对企业法人提供手机银行服务。

中小企业由于人手少，跑银行办业务是个负担。瑞穗银行表示，希望通过手机银行业务，为中小企业减轻这方面的负担。

日本媒体认为，各银行重视手机银行业务，除了因为看好手机各类功能的便捷性外，更重要的是希望通过这一业务争取更多的新用户。今后日本手机银行市场的竞争将更趋激烈。 （马尚）