用户仍会遇到信息沟通不畅的情况 固网运营商表示 受损光缆将于月底修复

　　微软：正努力改善服务 专家：免费服务要注意风险　亚洲网通：新建太平洋光缆

　　原定于15日修复完成的受损海底光缆至今日并未能如期履约。 致使MSN目前依然出现故障，用户收发信息受阻。

　　中国两大固网运营商昨（15）日表示，大批量的光缆修复要到20日之后，预计30日可全部修复。

　　用户

　　无法收发信息

　　“我给你的信息发不出去，你给我的信息我收不到”。昨天（15日），不少MSN用户收发即时信息出现问题，有人以此句作为MSN个性留言。

　　从昨天上午开始一直到今天上午，使用微软MSN的用户仍会遇到信息无法发送、接收不到他人信息的情况。

　　在泛利大厦上班的高先生说，给别人发信息，很长时间以后会收到一条“无法发送”的回复，被告知发送失败。而以前的情况是，即使发送不成功也会立即收到回复。

　　对于众多日常通过MSN与外界沟通的人来说，MSN不稳定就意味着与他人联系变困难。

　　微软公司

　　正在努力改善服务

　　针对此问题，记者今天上午从微软中国公司了解到，由于台湾地区的地震影响内地互联网出口光缆，导致部分用户不能正常访问国外网站和互联网服务，其中包括使用MSN和WL服务的部分用户。

　　微软中国公司称，已经开始与电信运营商进行紧密合作，通过新增加的互联网国际出口，逐步改善Windows Live的各项服务情况。

　　微软中国公司表示，将有越来越多的用户可以正常登录和使用包括Messenger在内的各项服务。

　　专家

　　接受免费服务要承担风险

　　微软官方网站的服务协议写到：我方不保证本服务所提供信息的准确性或及时性，不作任何明示的保证、担保或条件承诺。

　　对此，人大一位法学专家今天接受记者采访时表示，对于MSN的免费用户来说，接受免费服务要承担风险。

　　当MSN遇到此类不可抗因素而无法提供服务时，消费者的损失应自行承担。而对于付费用户来说，可根据服务条款索要赔偿。

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　　亚洲网通新建太平洋光缆

　　亚洲网通昨天宣布，计划新建一条绕过吕宋海峡地震带的海底光缆——东亚环球光缆太平洋系统（EAC Pacific）。

　　据介绍，这条新环形光缆将连接菲律宾、关岛、夏威夷和加州，然后往回穿越北太平洋至日本。此种布局将避开台湾和菲律宾之间的吕宋海峡地震带。在该地区近期的地震中，此处的光缆遭到了损坏。

　　亚洲网通表示，已经为东亚环球光缆太平洋系统项目募集了6亿多美元的资金，整个工程预计于2008年完成。

　　据专家介绍，新光缆投入使用后，将洲和北美之间的通信流量将增加一倍。（实习记者 陈静思）