晨报讯因马桶发生数起着火事故,世界著名洁具制造商日本东陶机器公司近日在日本宣布,将召回18万套TOTO“Z”系列坐式马桶。昨天,东陶机器(中国)有限公司相关负责人对记者表示,此次召回的几款温水冲洗便器仅在日本市场销售,并没在中国销售。
近日,日本东陶公司对外表示,由其生产的部分TOTO“Z”系列坐式马桶在日本引发数起冒烟或起火事故,造成产品外壳变形或部分烧毁,公司决定对18万余套可能存在事故隐患的“Z”系列马桶实施免费检修。这些“问题”马桶包括TCF975×××、TCF970×××、TCF965×××等7款型号,产品的生产日期为1999年3月至2001年12月。
马桶为什么会着火呢?昨天,一位不愿透露姓名的专家表示,“Z”系列马桶带有温水冲洗功能,属于高科技坐便器,“问题”马桶的起火原因应该是内部绝缘材料出了问题,导致电线短路,并最终出现冒烟、起火等现象。据介绍,目前东陶机器公司正在紧急调查问题零件的生产方和造成起火的原因。
“不过可以肯定的是,这些‘问题马桶’在中国没有销售。”昨天,东陶机器(中国)有限公司相关负责人表示,从销售记录来看,TOTO“Z”系列洁具销售区域仅限于日本本土,因此中国消费者无需恐慌。“进口日本的产品成本太高。”东陶公司的一位经营人员说,“考虑到运输、报关等因素,上海市场只销售本土化的产品。”
不过该人士也表示,不排除有个人或企业将该系列马桶带回中国,一旦发生这种问题,购买者可联系东陶公司,公司将协助召回事项。有疑问的消费者可致电TOTO中国免费客户服务热线8008309787。
带冲洗功能的电子马桶是否都存在这样的安全隐患呢?“还是第一次听说马桶会着火。”中国建筑卫生陶瓷协会的工作人员在接受记者采访时表示,中国有专门的电器零部件标准,市民可放心使用拥有合格检测报告的电子马桶。而另一位专家则表示,电子马桶经常出现的情况是,长期使用可能导致零件被腐蚀,喷嘴的弹簧生锈使出水有问题等,像这种因电线短路而着火的情况并不多见。
昨天下午,记者还分别咨询了科勒卫浴、和成卫浴等生产企业,这些企业有关负责人纷纷表示,这些品牌的类似产品,尚未发生过这样的问题。