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日本浮光掠影之一:本土化运营

作者:未知  来源:博客网   更新:2007-5-10 10:49:34  点击:  切换到繁體中文

五一之前在东京停留6日,一周的时间虽还不够深入了解东瀛文化,不过浮光掠影间也有些许收获。

尤其与金山日本董事沈海寅、翁永飙以及社长広沢一郎一席谈,了解到一些关于日本IT产业的基本情况以及金山在日本这个海外市场开拓的经验。

诸多互联网跨国公司在国内的发展不尽如人意,eBay、谷歌、雅虎在美国风光无限,在中国却磕磕碰碰。另外一方面,中国公司在海外同样有难题,虽然有些公司在海外有斩获,但还难讲谁是成功样板。

为解决本土化问题,金山的选择是与日本本土团队共建金山日本。这与其他几家国内公司在日本选择了代理商推广产品有所不同。在东京商业区涩谷,金山日本有一件办公室。虽然只有100平方米左右,不过房租来比较,却相当于金山珠海大厦差不多一半的样子。

金山日本两位董事的背景很有意思,沈海寅和翁永飙分别在1988年和1998年来到日本,可以说是了解中国文化,也了解日本文化。他们也是日本IT界的“老手”,曾创立日本最大的地址栏关键词搜索公司。

不过只有本土人才似乎不足以保证本土化运营。几家跨国互联网巨头在中国虽然早就有本土人才介入,但却没有足够的权限建立本土战略。

年初出差的时候,正好与一位曾与国外某著名媒体合作过中文版事宜的朋友同行。谈到这份媒体后来在中国的失败,这位朋友说主要的原因是国外版权方按照其国外的经验限定了收入的各方面比例所致。

在本土战略上,沈海寅透露,金山日本的商业模式是完全自主和灵活的,而不是强求与中国金山的一致性。金山日本的定位是:A Leading software based internet media compay(详细稍后再讲)。

华旗冯军早前到CNET作客,也谈过海外市场的人才问题,冯军的方法是:1、3、5,2、4、6,即一把手和三把手是中国人,二把手和四把手是本地人。联想则一直坚定的选择老外当CEO,国际化进展也相对顺利。

提到日本,比较值得注意的一件事是目前日本科技公司在中国的发展并不好,尤其是手机公司全面崩溃,本土化运营能力不是一般的差。

这一方面说明日本企业的固执,不肯足够放权;而反过来说,因为日本文化固执的一面,外国公司要在日本市场发展,或许需要加倍的本土化,才能适应当地市场。

雅虎日本是一个成功本土化的例子,它建立在本土化的管理和团队(软银+孙正义)之上。在车上和朋友们谈到雅虎,导游听到立刻告诉我们雅虎日本“可好用了”。

因为每次内地旅游团到日本,她都会使用雅虎日本这样一个服务(可通过手机进行),这个业务可以让她查询旅行团到日航班的具体时间(是否因天气时间延误)、她本人坐什么车到机场最方便(电车、地铁的具体线路)、中间需要换几次车,以及总共路上耗时预计(交通路况再加电车的发车间隔)。

本地化的团队和管理,再加上完全本地化的业务和国际级的技术,雅虎在日本的成功不是偶然。


 

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