CNET科技资讯网5月15日北京报道（文/王丹） 尽管Vista 上市6周便已卖出2000万份拷贝，但兼容性依然困扰着一些IT经理；而对于那些等待SP1的企业客户来说，新任主管Bill Veghte首次访华带来的，或许不是好消息。
 
 
 

　　“Vista 上市以来，用户反映的问题主要集中在应用和设备支持方面，其中主要是兼容性问题。”微软Windows业务部门副总裁Bill Veghte 对CNET这样说；“至于SP1什么时候出来，微软暂时没有明确的时间表。”

　　Bill Veghte说：“微软不断收集客户反馈，以便能时时解决问题，不用等到最后一起发布。Vista是Windows所有产品中支持范围最广、解决问题的速度达到了激光级的水平。我们每天都有改善。”

　　英文版Windows XP SP1的发布时间是2002年9月份，大约在Windows XP发布11个月之后。

　　Bill Veghte 3月1日刚刚上任，中国是他上任后走访的第一个市场。数天的中国行程中，Bill Veghte 花了三分之一时间到网吧和电脑城走走看看。虽然6周内销售2000万份拷贝是全球的总成绩，但Bill Veghte说：“中国团队做得非常好。”

　　等待SP1解决兼容性问题？

　　Bill Veghte称：微软已经加快了兼容性的改善，也在合作伙伴的共同努力下追踪支持的范围。“相比Windows XP，微软对于Vista的支持改进很多，但还是没有达到百分之百，因为微软对产品可靠性有更高的要求。现在解决兼容性条件好了很多；最早推出Windows 98的时候，要花几天甚至几个月去了解不兼容的问题，今天，通过及时的用户反馈，可以很快发现和解决问题。”

　　不过，在国内，兼容性或许还不是阻碍企业客户升级的唯一原因。中外运空运股份有限公司IT技术总监沈晔表示：中外运2007年暂不部署Vista，原因在于Vista占用较大的内存资源，运行Vista本身就需要大约1G的内存，而目前在用的大部分PC内存不足1G。

　　程文中是一家中型网络公司的IT经理，管理着大约700台PC和笔记本电脑。接受CNET采访时，程文中正在做Vista和Office 2007的测试，他指出了三个妨碍快速部署Vista的原因。首先是硬件设备相对老旧无法满足Vista的系统需求，其次才是兼容性问题，“企业预算紧张也是一个原因”，程文中说：“虽然OEM厂商都已经预装Vista，但受限于公司预算，即便今年购置的新机，有一些还是不得不购买Windows XP预装电脑。”

　　据News.com先前报道，谣传说微软年底会推出SP1，所以有一些企业用户试图等待SP1推出以后再部署，英特尔和戴尔便是其中例子。英特尔考虑更多的是自己的笔记本芯片平台的问题，英特尔计划今年下半年，推出性能更好的Santa Rosa新迅驰。目前，80%的英特尔员工使用笔记本电脑，英特尔欧洲IT部门的负责人Martin Mueller表示，为了确保英特尔内部所有的应用程序与Office 2007以及Vista兼容，英特尔决定将部署Vista系统的时间推迟到下半年，待新迅驰以及Vista SP1发布之后。戴尔内部目前也没有大规模安装Vista；戴尔欧洲、中东与非洲部门营销主任Eric Greffier称：“到SP1服务包推出时，戴尔部署Vista的步伐就会大大加快。”

　　安全的代价

　　程文中认为：目前为止，尚未发现Vista 在安全性上有什么大的问题。另外一名资深IT经理也说：“Vista的确是很安全的PC操作系统，有了它，病毒和木马来袭的时候电脑可以平安无事。当然，用户需要为超级安全功能付出代价，那就是Vista 确实需要耗费很高的系统资源。”

　　不过，升级到Vista并不能让用户计算机系统面对攻击完全免疫，微软也不断地强调安全是管理和技术的综合问题，用户的使用习惯尤其重要。尽管如此，还是有一些人对Vista的安全寄予很高期望，ZDNet作者Deb Shinder是其中一个。Deb Shinder认为，Vista相比Windows XP有一些绝对优势，比如用户账号控制、IE7防护模块、以及BitLocker硬盘加密等功能都是前所未有的。

　　Windows XP功成身退

　　微软已经明确了Windows XP的退市时间表：从2008年1月31日起，Windows XP授权许可将从OEM的报价单上删除；而从2009年1月31日起，这一授权许可将从系统集成商的报价单上删除。

　　Bill Veghte 说：对于目前市场上使用的微软产品，不管是通过OEM 还是其他方式购买的，微软都给他们提供支持。根据标准的微软生命周期政策，产品支持和服务时间都会尽量延长，支持服务的期限最长可以是产品发布之后十年。但具体的支持政策因不同的产品而有差异，有一些如嵌入式系统的支持时间就非常长。

　　微软也在观察消费者对这些系统的应用，Bill Veghte表示，目前看到的情况是中国以及世界上其他主要市场，大多数操作系统已经在转为Windows Vista。在美国，Windows Vista预装已经达到95%。

　　即将展开的画布

　　在采访过程中，Bill还强调Windows Vista作为一款平台产品的意义。“平台产品的上市意味着刚刚打开的画布，而这个画布真正的精彩才刚刚开始，以后随着画布在中国市场慢慢地展开，随着业界、用户、OEM合作伙伴开始熟悉和掌握画布特点，他们会用最新的方式画出更出精美的图画。”