国际在线报道(记者 王颖颖):日本地少人多,城市人口比例高达80%,但其城市交通状况良好。以东京为例,其人口密度世界罕见,但却很少出现交通拥堵的情况,这除了归功于日本发达的公共轨道交通以外,人们的文明乘车也是非常重要的。
候车提示明确 乘车秩序井然
女性专用车厢的候车标识和车厢外观。可以看出女性专用车厢只有在周一至周五的特急、通勤特急、急行列车的上下班高峰时间才有效。
东京地铁在乘车环境和秩序方面值得我们借鉴。东京和北京很相似,因为城区房价高,人们大多把家安在近郊,早上挤地铁、电车上班。电视新闻或影视作品中经常出现日本人排队进车厢的镜头,秩序井然,很多人由此感叹日本乘客守规矩。人的因素固然重要,但规则在背后起到的作用,其实更值得注意。
看到日本人排队上地铁的镜头,人们可能会有疑问:在地铁到站之前,日本人怎么知道应该在哪里排队呢?难道地铁站里会有类似于银行柜台那样的通道标记吗?事实确实如此。站台地面上画着车厢的号码和开门的位置,日本人只是很自然地按照提示,站在能尽快上车的位置,如果不排队站到其他位置,反而更不容易上车。良好的乘车秩序,就这样形成了。
女性专用车厢的候车标识和车厢外观。可以看出女性专用车厢只有在周一至周五的特急、通勤特急、急行列车的上下班高峰时间才有效。
车次频繁也是秩序良好的保障。在东京,无论地铁、电车,甚至巴士,都有严格的时刻表。根据线路和时间的不同,发车的相隔时间也不同。平时,一般的地铁线路是3到5分钟来一趟,而像JR山手线这样的重要线路,基本上两三分钟就有一趟。到了高峰时间,甚至是刚走一趟,下一趟就接着来,用“接踵而至”来形容也不算夸张。
所有车站内都随处可以这样的引导性箭头,上下楼梯的乘客被分开,不仅可以防止拥挤,也可以保证客流顺畅。
说到这里,可能有人要问,难道东京地铁在高峰的时候也不挤吗?也挤。以前电视里播过这样的镜头:在上下班的高峰时间,日本地铁的工作人员使劲把乘客往车厢里推,要不车门都关不上。在人流密集的时段里,为了运输效率,舒适度往往要大打折扣,这在全世界都是一样的,而且几乎没有办法解决。但日本人还是在一些细节问题上下足了工夫,比如快慢车穿插上路。
在部分地铁站内设有这样的防护栏,更加安全。