索尼公司2日宣布,将为35万台存在设计问题的数码相机免费更换底壳。这批相机底部金属壳容易出现翘起或弯曲现象,造成棱边突出,可能划伤或擦伤用户的手。
索尼公司女发言人高木凉子(音译)说,这次换壳服务针对索尼“Cyber Shot DSC-T5”型相机,涉及在日本售出的6.6万台和在美国、欧洲和中国等海外市场售出的28.4万台这一型号相机。
高木凉子说,“DSC-T5”型相机2005年9月上市,上市约一个月后,索尼公司便发现了相机设计中存在的缺陷。大约30名日本购买者和多名海外购买者接连向索尼公司投诉。一些购买者说,他们受到轻微划伤和擦伤。
索尼公司在一份声明中建议消费者先检查相机型号和序列号,以确定是否属于这批有缺陷产品。