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日本明治乳业遭到质疑

作者:未知  来源:三农在线   更新:2007-8-10 19:04:01  点击:  切换到繁體中文

8月1日,日本明治一批奶粉因锌含量不达标,在浙江被省工商局判为不合格产品而勒令下架。
  日前,根据浙江省工商局发布的信息,该局近期对流通领域儿童奶粉进行质量抽检,由日本东京明治乳业株式会社监制、原产国澳大利亚的“明治FU高蛋白较大婴儿配方奶粉”(批号:20061121,规格1千克/罐),锌含量测试值为2.8毫克/百克,低于国家标准3.0毫克/百克。锌是促进细胞分裂、维生素A吸收、保护皮肤和骨骼的重要物质,免疫系统不可或缺,生长发育期的儿童如果缺锌,会导致智力发育不健康。检测结果显示,该批次“明治FU高蛋白较大婴儿配方奶粉”产品的锌含量不达标,属不合格产品。检测同时显示,产品中的碘含量不符合其产品包装上的明示值。
  随后,明治乳业贸易(上海)有限公司发布声明,被浙江工商局抽检不合格的一批次“明治FU高蛋白较大婴儿配方奶粉”接受退货,具体方法可咨询该公司和各地经销商,并公布了电话号码。
  但是,杭州的不少消费者却发现,明治乳业公布的电话长时间没有人接听。
  连拨两小时退货电话明治乳业的声明称,决定对原产国为澳大利亚的“明治FU高蛋白较大婴儿配方奶粉”(规格1千克/罐,2006年11月21日生产)停止销售,并公布了咨询电话、该公司行政管理部杨部长的座机电话及公司律师的座机电话。
  来电投诉的沈小姐说,8月6日她从中午开始拨打这几个电话,始终无人接听,“虽然周末休息,但明治刊登声明并公布退货的咨询电话,就应该安排人员值班来接受消费者咨询。这让我觉得缺乏诚意。”
  同日下午2时起,笔者开始不断拨打这三个电话,电话均接通,但直到自动挂断时,都没有人接听。一直拨打到下午4时,这几个电话还是没有人接听。
  杭州超市表示可以退货虽然明治乳业的退货登记电话打不通,但杭州几家超市都表示,可以办理不合格批次的明治奶粉退货。
  世纪联华庆春店的一位工作人员说,他们还没有接到厂家的退货通知,但是如果消费者在世纪联华买了“明治FU高蛋白较大婴儿配方奶粉”,规格及生产日期与不合格批次相同,都可以到超市退货,“已经打开吃过的也没关系。”
  华润超市一位负责人称,省工商局公布问题明治奶粉并要求下架时,超市已经启动退货手续。


 

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