日前,一名日本籍旅客在香港港澳码头买错船票,误将深圳机场福永码头当作澳门新港码头,在航班出发后,该旅客才发现这一错误,后在深圳机场边检站民警的热情帮助下,该旅客入境后得以及时地换乘客轮前往澳门。
事发8月15日下午5时左右,当香港港澳码头驶来的客轮即将靠岸时,正在深圳机场福永码头进行梯口监护的深圳机场出入境边防检查站民警小郑突然接到福永码头船务公司工作人员的通知,说该航班上有一名日本旅客在香港买错票,本来是要前往澳门的,结果稀里糊涂地坐上了到福永码头的航班。而且该旅客因为有急事要到澳门处理,希望可改坐从福永码头前往澳门的航班。
当时最后一班前往澳门的客轮已经开始验放了,时间很紧急,小郑马上向队领导汇报了情况。正值班的副队长孙建华迅速作出决定,安排民警为其联系港务公司的工作人员,从取行李到办理入境手续都一路绿灯,使他得以在客轮靠岸后以最快的速度办理完入境手续;同时边检民警还与售票处、检票处的工作人员联系,为他提前定好票,并将票送到了入境大厅。该旅客在办理完入境手续后马上就拿到了前往澳门的船票,随即又在边检民警的帮助下很快地办好了前往澳门的出境手续。面对边检民警的热情帮助,这位日本旅客感动不已,用不流利的中文不停地说道:“谢谢,谢谢……”