銀行が24時間使える顧客サービスを強化する。りそなホールディングスは基幹の大型コンピューターを最新型に刷新し、４月から顧客がいつでも即時振り込みができるようにする。インターネット専業のジャパンネット銀行は今秋をめどに、システムのメンテナンスに伴うサービスの停止時間をゼロにする。銀行以外の決済事業者との競争が激しくなるなかで、「24時間・365日」の顧客サービスで競争力を高める。

りそなは年初に、…