海外からの訪日客が過去最多を更新するなか、レンタカー業界が外国人観光客への対応に頭を悩ませている。国際運転免許証や各国の免許証が持ち込まれるが、日本で有効かどうかの確認には手間がかかる。交通ルールの違いを短時間で理解してもらうのも難しい。業界団体は海外の免許証の確認マニュアルを作成するなど、トラブル防止に乗り出している。

「外国の免許証を見たことがない経験の浅いスタッフが、提示された免許証が本物…