25日に発生から10年となる兵庫県尼崎市のＪＲ福知山線脱線事故。乗客106人が死亡、562人が負傷した惨事を教訓に、ＪＲ西日本は事故防止の取り組みを模索してきた。現場で起こるミスやトラブルを細かく吸い上げ、点数化する手法を鉄道会社で初めて導入。10年で事故件数は４割減少したが、脱線事故の遠因とされたミスに対する個人への厳しい責任追及の社内風土はなお残っているとの指摘もある。

ＪＲ西日本が大阪市の…