観光庁は、交流サイト（ＳＮＳ）のビッグデータ活用に乗り出した。ツイッターなど世界の主要なＳＮＳの投稿情報を分析し、国内を旅行する外国人が「何を好み、どこに不満を感じたか」を把握して改善策を打ち出す。2020年までに訪日客を2000万人に増やすことが命題の観光庁は、ビッグデータを観光戦略の切り札にする。

「世界的に有名な渋谷のスクランブル交差点なう」「ハチ公、見ました」。昨年末、旅行目的で来日した…