岩田屋三越は１日、岩田屋本店（福岡市）などで外国語の電話通訳サービスを始めた。訪日外国人の細かな要望に応えられるようにして、日本人顧客と変わらないサービスを提供する。

岩田屋本店や福岡三越（同）のほか、岩田屋サロン各店など全店舗で実施。利用は無料で、英語、中国語、韓国語、タイ語に対応している。衣類のサイズや柄などのほか、食品の問い合わせにも応じる。

販売員が外国人顧客に通訳サービスの内容をカードなどで提示。通訳サービス会社に電話をかけて対応する。