ＭＳ＆ＡＤグループの三井住友海上火災保険とあいおいニッセイ同和損害保険は、台風など広域の自然災害で生じた損害の共同調査を９月から本格的に始める。これまで家屋などの被害状況の立ち会い調査を担当する鑑定人を別々に雇ってきたが、共同で契約し調査を効率化する。保険金を迅速に支払えるようにして顧客サービスの向上につなげる。

今回の取り組みの効果は地域や災害の規模によって異なるが、例えば鑑定人が現地調査に出…