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ThinkPad质量未降 用户满意高于戴尔

作者:未知 文章来源:赛迪网 点击数 更新时间:2006/9/13 11:33:37 文章录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语

来源:赛迪网】 【作者:友亚

  【赛迪网讯】9月13日消息,据调研机构Technology Business Research(TBR)日前公布的调查结果显示,联想笔记本电脑的用户满意度最高。

  据TBR日前公布的“第二季度笔记本满意度调查”报告显示,联想力压戴尔和惠普等竞争对手,夺得笔记本用户满意度第一名。
这也是联想连续第七个季度获得该项殊荣。

  对此,TBR总裁Jon Lindy称:“我们认为,联想笔记本的与众不同和核心优势源自对质量和创新的不断追求。”

  此外,联想的交货时间满意度也有了明显提升。其他方面优势还体现在:故障率远低于业内平均水平;类似于气囊的主动防护系统(APS)降低硬盘故障率30%;用户投诉管理机制相当完善。

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