日本郵便は被災した熊本県内の１６郵便局で１９日の窓口業務を休止する。休止するのは、健軍自衛隊前簡易、松尾簡易、竜田、竜田出村簡易、八代本町、立野、中松、西原、西原南簡易、津森、白旗簡易、高木簡易、水越簡易、井無田簡易、白糸簡易、護川簡易の各郵便局。１８日営業しなかった熊本若葉四、小森簡易、玉来簡易の各局は開く。

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また、熊本県内宛ての「ゆうパック」の受け付けを止めていたが、一部地域宛てや、保冷が必要なものを除き１９日午前９時から再開する。受け付け停止が続くのは、御船町、嘉島町、益城町、甲佐町、山都町、阿蘇市、南小国町、小国町、産山村、高森町、西原村、南阿蘇村宛て。