据日本媒体报道，日本Unisys公司计划于2016年7月1日至7月31日在位于宫城县仙台市的仙台柏高2店内开展实验，测试美国Fellow Robots开发的客服机器人“NAVII”。实验将联合NAVII与软银Pepper，重点测试两款机器人合作接待客人的能力。

早在2016年2月至3月中旬，公司就在山田电器青叶店进行了对NAVII的测试。当时，NAVII已经能根据顾客要求将顾客带到指定商品前，并能依次介绍店内的推荐商品。这次，NAVII将首次与其他机器人合作，共同接待客人。

本次将由NAVII和Pepper共同为顾客做店内介绍，而引导顾客的任务则由能自主行走的NAVII完成。本次实验还将从顾客反应这一方面，对机器人间“沟通”能力进行测试。

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