OFweek机器人网讯：2016年11月，日本东京成田机场入境处，几位白发苍苍的老人格外惹眼，他们身着统一制服，佩戴工作证件，指引着人们去各个窗口办理入境手续。

这是日本老龄化的缩影。根据日本总务省统计局的数据，2010年到2015年，日本65岁以上人口从23．0％上升到26．7％。

老龄化加剧的同时，日本总人口还在持续下降，这造成了近年来日本社会的一大特殊现象——用工荒。

根据日本厚生劳动省公布的最新数据，2016年11月日本的有效求人倍率（每名求职者对应的招聘岗位数）为1．41倍，创下1991年7月以来的新高。

企业招工困难，使得日本各地之间针对劳动力的竞争加剧，同时，也促使日本企业提高管理效率，并加速创新，用机器人等新技术解决人工不足的难题。

用工短缺日益严重

晚上十点多，新宿街头依然有不少年轻人在四处派发广告传单，每班地铁的停靠，都带来大量的潜在客户。

年轻人工作很辛苦，是人们对泡沫经济破灭后日本社会的一个直观印象。但是，这并不意味着日本的就业压力很大。

根据日本总务省统计局公布的《日本统计年鉴2017》，日本的完全失业者从2010年的334万人减少到2015年的222万人，完全失业率从5．1％降到3．4％。与之相应的一般有效求人倍率从2010年的0．52上升到2015年的1．20，意味着每位求职者对应的工作岗位数增加了2倍多，而且岗位数已经多于应聘人数。

“（大阪）企业面临人手不足问题，东京也一样。”大阪经济战略局企画部地域经济战略担当课长藤本博一说，严重的时候甚至2个企业职位仅有1个求职者应聘。

用工荒背后，除了日本近年经济回暖带来的就业机会增加，还有一个重要因素就是低生育率下日本社会老龄化日趋严重。

近年来，日本总人口不断减少，从2010年的1．28057亿减少到2015年的1．27110亿，减少了94．7万人，平均每年减少18．9万人。

再看日本的人口结构，15岁以下人口为1586．4万，占总人口12．7％；15到64岁人口为7591．8万，占60．6％；65岁以上人口为3342．2万，占26．7％。日本的老龄人口占比是世界最高的，远高于第二名意大利的22．4％和第三名德国的21．2％。

在老龄化与总人口减少的背景下，日本劳动力人口从2010年的6632万，减少到2015年的6598万，共减少了34万人。因此，用工短缺问题日益严重。

大阪为了应对这一问题，开始与东京争夺劳动力。藤本博一说，大阪为了吸引年轻劳动力，着手解决年轻人的孩子抚养问题，这样一来大阪经济就好多了。

而在用工荒影响最直接的企业层面，开始探寻各种应对方法和技术。

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