ソフトバンクは２９日、来年４月に入社する新卒の総合職採用者の選考に人工知能（ＡＩ）を使うと発表した。志望者がインターネットを通じて提出するエントリーシートにある二つの設問への回答のうち、一つを日本ＩＢＭのＡＩ「ワトソン」が採点する。ＩＢＭによると、企業が採用活動にワトソンを使うと公表するのは初めてという。

ＡＩが採点するのは、昨年１２月から受け付けているエントリーシートのうち、５月中旬以降に提出されたもの。約４００人が対象とみられる。設問は記述式で、昨年１２月以降に人間がつけた高い評価や低い評価約１５００人分を学習させ、ＡＩが３段階で評価する。

ＡＩが「低い」と評価した回答は、人間が改めて評価する。もう１問はＡＩを使わず担当者が評価する。エントリーシートによる選考の合否は２問の評価を合わせて決めるため、ＡＩの評価だけで不合格になることはないという。合格者は一般教養などの適性検査に進む。書類選考の合格率は明らかにしていない。

質問は、ソフトバンクが重視する「ナンバーワン」「挑戦」など五つの理念を示した上で、「五つのうちあなたの強みに合致する項目と、強みを発揮したエピソード」を問う内容。ＡＩは瞬時に文章を分析し、評価を出す。ＡＩを使うことで、この質問の評価にかかる時間を４分の１に短縮できるという。

同社は「複数の人事担当者による評価のずれを防ぐ効果もある」として今後、２問ともＡＩに評価させることも検討する。（徳島慎也）