旧カネボウを引き継いだクラシエホールディングス（ＨＤ）が、７月で社名変更から１０年たった。事業規模は当初約７分の１に縮小、めざしたのは何よりも「普通の会社」になることだった。粉飾決算、会社の解体――。過去の失敗に学ぶ１０年だった。

東京都港区のクラシエ本社受付の隣に、シャンプーや漢方薬、お菓子などが並ぶ「売り場」がある。商品は買えない。取引先を案内するスペースだ。クラシエＨＤは傘下に「日用品」「薬品」「食品」の３事業会社を置く。他事業の商品にも触れてもらうためだ。

宣伝販促チームの提案で昨春に設けた。こんな工夫でも、「事業間の壁が厚い旧カネボウ時代にはありえなかった」（担当者）。

「たこつぼから出ろ」

カネボウ出身で、２００９年に社長についた石橋康哉氏（６１）は何度も説いてきた。事業ごとに別だった支社を統合。社内会議も一緒に開くようになった。「事業間の対話が増えれば、新しい発想を生み出す機会も増す。カネボウが普通じゃなかった」と話す。

「売り上げ至上主義」からの脱…