据香港东网报道，日本“高铁”，北海道JR函馆线的一列火车，周二（19日）晚上抵达八云站时，有列车车门因结冰未能开启，列车长却没有及时注意到，结果导致旅客没能下车，一直被带到下一站。

涉事特急Super北斗号列车于当地时间晚上10时30分驶入云仙站，列车长如常按下车门开关掣，但第7卡至少一道车门因结冰无法开启。

由于列车侧面的红色灯如常亮起，列车长没有发现异常，到点后驶离了站台，结果有2名乘客因此没能下车……

2名未能下车的乘客连忙找车务长，他们于下一站森站下车，JR公司安排的士载他们离开。

JR公司对乘客造成不便感抱歉，但强调要用肉眼确认车门开关会导致班次延误，执行上存在困难。