存在起火隐患的是作为东芝制造的笔记本电脑dynabook的附件的电源适配器，生产日期为2009年12月到2011年7月，数量约344万6878个。

据东芝的说法，一部分产品因材料老化可能产生冒烟和起火的隐患。

用户可以在官网确认本次召回的产品对象，东芝呼吁用户立即停止使用被列入召回对象的产品。