環境省と経済産業省は３１日、家庭から引き取った廃エアコンや洗濯機など４品目の家電計１万９５２台をメーカーに引き渡さなかったことが、家電リサイクル法違反にあたるとして、アーク引越センター（本社・名古屋市、杉原正憲社長）に是正勧告した。同法はリサイクルを推進するため、エアコンなど大型家電４品目を、小売店が回収後にメーカーに適切に引き渡すことを義務づけている。

環境省によると、同社は２０１４年４月から今年５月、全国１３店舗で引っ越しの際に引き取ったエアコンなどを不用品回収業者に有償や無償で引き渡すなど、適切に処理していなかったという。