Sandra总结道： “AI正为个人、企业、行业、经济和政府创造新的模式。它正在为企业和员工塑造智能化的未来。IDC预测，到2025年，60%的一线互联设备将实现语音支持、配备智能助手，并能控制80%的消费类和企业级设备。语音日益影响着我们的工作、生活、学习和娱乐方式。建设未来型企业的竞赛已经开始。改弦更张势在必行，无论个人或实体都不可以置身事外，甚至需要自我重塑、脱胎换骨。自我重塑已经成为新的关注焦点！”

IDC FutureScapes对技术、市场及生态系统的分析解读能帮助CIO更好地了解未来趋势以及IT组织对企业的影响。该报告还着手于复杂多变的环境为CIO指点迷津，并提出可依循、可执行的建议。IDC每年都会有一系列将在未来若干年影响企业走向的关键性外部驱动因素。FutureScapes根据这些驱动因素提出十项预测、分析IT企业受到的影响，并针对未来五年给出相关建议。