セブン―イレブン・ジャパンが、社長の交代を余儀なくされた。現場の人手不足をきっかけに２４時間営業というビジネスモデルが岐路に立っていることが、背景にありそうだ。

セブンの親会社、セブン＆アイ・ホールディングスは、２０１８年２月期まで７年連続で営業利益が最高を更新するなど好調だ。利益の８割余りを稼ぐコンビニ事業の好調がグループを引っぱってきた。

だが、フランチャイズ（ＦＣ）契約を結んでいる大阪府東大阪市の店主との対立が表面化した２月下旬以降、セブン＆アイの株価は低迷。終値は４月３日までに１５％ほど下落した。

営業時間を原則の２４時間より…