セブン―イレブン独自のスマートフォン決済「７ｐａｙ（セブンペイ）」で、利用者の一部が不正アクセスの被害に遭ったことを受け、４日に会見が開かれた。セブン・ペイの小林強社長、セブン＆アイ・ホールディングスの清水健デジタル戦略部シニアオフィサー、セブン―イレブン・ジャパンの宮地正敏デジタル・サービス本部長と記者の主なやりとりは次の通り。

――セキュリティーの問題が事前に分からなかったのはなぜか。焦りがあったのか。

清水氏「あらゆるアプリはサービスインの前にセキュリティー審査をきちんとやっている。脆弱（ぜいじゃく）性は指摘されておらず、確認した上でスタートした」

――ユーザー登録時に２段階認証をしているサービスがほとんどだと思うが、セブンペイでそれをしなかった理由を。

小林氏「２段階認…