日本雪印乳业3个月内两次召回问题产品

近期，日本乳业巨头雪印乳业株式会社对40万罐婴儿配方液奶产品启动召回，引起社会关注。而在不到3个月前，由于产品包装盖存在密闭不严风险，雪印乳业刚刚对旗下3个批次的“恵 megumi”酸奶完成召回。

新京报记者查询电商平台发现，目前海外代购销售的多为港版、澳洲产及日本产“雪印”配方奶粉，尚未发现召回产品。业内人士认为，配方液奶产品在我国接受程度较低，因此涉事产品通过代购渠道进入国内的概率较小。

官网信息显示，雪印乳业株式会社10月14日发布的产品召回公告显示，此次召回的“雪印”婴儿配方液奶产品规格为200ml罐装，赏味期限为2021年9月16日前，适用人群为0-12个月的婴幼儿。该批次产品由大冢制药株式会社德岛第二工厂生产、雪印乳业子公司雪印ビーンスターク株式会社销售。

雪印乳业株式会社在公告中称，该批次产品召回原因是可能混入了金属罐包装上的小碎片，目前还没有收到消费者报告健康问题，为确保万无一失，公司决定在全国范围内主动召回相关产品。

值得注意的是，这并非雪印乳业首次发生质量问题。2000年，雪印日本工厂将过期牛奶加入原料中重新生产，导致大批奶制品被细菌污染，有1500名消费者饮用其产品后出现食物中毒症状，该事件严重影响了雪印品牌形象。

2020年8月7日，雪印乳业株式会社对其川越工厂生产的3批次“恵 megumi”酸奶（100g/杯，2020年8月19日-21日）启动召回，理由是部分产品盖子粘结不充分，可能无法保持密封性。这也意味着3个月时间里，雪印乳业已实施了两次问题产品召回。

公开资料显示，雪印乳业的历史可追溯到1925年，是日本最大的乳制品公司之一，旗下拥有婴幼儿配方奶粉、液奶、奶酪、果汁、保健食品等多个品类，中国消费者较为熟知的有雪印婴幼儿奶粉、Dole果汁等。

财报显示，雪印乳业株式会社2020财年（2019年4月1日-2020年3月31日）销售额为6134.05亿日元，同比增长1.7%；归母净利润为121.65亿日元，同比增长13.1%。该公司预计2021财年销售额增长1.1%至6200亿日元，归母净利润预计增长6.9%至130亿日元。

“雪印”公司回应媒体称，中国网络直营店上没有销售上述问题产品，但不排除可能通过代购等渠道流入国内市场，消费者要注意甄别。

对此，新京报记者在几大电商平台搜索发现，目前天猫、京东海外旗舰店所售均为港版、澳洲产配方奶粉，代购所售也均为日产“雪印”婴幼儿配方奶粉，未发现涉事产品。业内认为，由于国人对婴儿配方液奶品类的认知较少，缺乏消费习惯，“雪印”涉事产品通过代购渠道进入中国市场的概率很小。

与消费者熟悉的配方奶粉相比，婴儿配方液奶产品是按照婴儿营养需求冲调好的配方食品，提高了喂养便利性。调研数据显示，美国超过70%的被调查妈妈使用过配方液奶产品，美赞臣等企业相关产品已在美国上市十余年，但在我国仍有待市场接受。

2017年起，合生元、美赞臣、惠氏等乳企相继在我国市场推出婴幼儿配方液奶产品，但目前除美赞臣、惠氏外，其他品牌产品大多已下架。

相关企业负责人告诉新京报记者，其配方液奶产品停售主要是因为产品成本高、定价高，且不符合国人热食的习惯，市场接受度有待提升。如按10元/瓶计算，则食用配方液奶的成本将是普通奶粉的2倍以上。此外，一些配方液奶产品需要全程冷链，对储运环节及渠道要求较高，进而影响了铺市率。

乳业专家宋亮认为，配方液奶在营养上与普通奶粉没有区别，但由于是新生事物，在中国市场还没有形成规模效应，主要是外资品牌尝试性地做些推广，实际上是一种是消费者教育的过程，但配方液奶属于未来发展趋势。