特殊诈骗中使用的电话多为国际电话。随着特殊诈骗受害情况日益严重，总务省决定设立一个咨询中心，协助民众办理拒绝国际电话来电的手续，以加强防范措施。

据警察厅统计，去年一年特殊诈骗造成的损失金额约为721亿日元，创历史新高，形势十分严峻。

特殊诈骗电话中约60%是国际电话，但在固定电话上拒绝国际电话来电，需要通过民间的“国际电话不受理中心”办理手续。

然而由于人员不足等问题，处理速度缓慢。为此，总务省成立了“骚扰电话对策中心”，与相关机构协作推进应对工作。

该中心设在千叶县松户市，由6人组成团队，负责受理停用申请，并提供骚扰电话相关咨询服务。

此外，NTT东日本与西日本将对涉嫌特殊诈骗的通话数据进行AI分析，并在一定期限内免费向用户发送通知服务；KDDI也将免费提供骚扰电话拦截服务。此举受到关注，期待能有效减轻特殊诈骗的受害情况。