由于在栃木县内一列回送的新干线列车无法行驶，6月17日，东北新干线东京至仙台之间的上下行列车停止运行超过5小时，约5万4700名乘客受到影响。

据JR东日本表示，6月18日将暂停使用同一型号列车的单独运行，因此，东北新干线和山形新干线共计22列列车将在全部或部分区间停运。

17日上午11点20分左右，在栃木县宇都宫站与那须盐原站之间，一列正在回送的山形新干线“E8系”列车突然无法行驶，停在轨道上。

受此影响，东北新干线在东京至仙台之间的上下行线路停运超过5小时，山形新干线与秋田新干线也在部分区间暂停运行。

据JR东日本统计，当天东北、山形、秋田三条新干线总计224列列车出现延误或停运，影响约5万4700名乘客。

此次无法行驶的回送列车为山形新干线的“E8系”，该型号是去年3月刚投入使用的新型车辆，JR正在调查具体原因。

JR东日本决定，从6月18日起暂停E8系的单独运行，并计划对山形新干线的21列列车以及东北新干线的1列列车，共22列列车，在全部或部分区间停运。

JR呼吁乘客通过官方网站等渠道确认最新信息。

此外，E8系车辆在17日还发生了其他问题。

当天上午10点半后，一列从山形站出发、驶往那须盐原站的E8系回送列车在福岛县郡山站停车后，出现无法自主行驶的情况。

又在当天下午2点半左右，一列正在福岛市内福岛站至笹木野站之间运行的E8系营业列车，其车载监控系统出现异常提示，该车随后在笹木野站停车。

经确认不影响行驶后，列车很快恢复了运行。

JR东日本表示，将调查这些故障之间是否存在关联。