因大阪府发布海啸注意报，大阪・关西世博会会场播放了说明安全无虞的场内通知，但该通知是在海啸预计到达时间过后才播出的。对于向游客提供信息存在延迟一事，世博会协会以 “与大阪府及大阪市的协调耗时” 等为由致歉。

据世博会实施主体 —— 博览会协会介绍，30 日上午 9 时 40 分大阪府发布海啸注意报后，协会于上午 10 时成立灾害对策本部，研讨应对措施。

经确认，尽管世博会会场面朝大阪湾，但场地经过垫高处理，比预计到达的海啸高度高出 8 米，具备足够的安全高度，因此决定照常运营。

随后，会场从下午 0 时 7 分开始播放说明安全无虞的场内通知，然而此时已过了海啸预计到达时间（正午）。

对此，博览会协会于下午召开记者会，运营统括室担当部长川口征洋致歉称：“我们在确认安全这一大前提下，就需提供的信息内容与大阪府、大阪市进行协调，结果导致通知时间超过了正午，或许存在需要改进之处。非常抱歉。”

他还强调，若出现发布海啸警报等更紧急的情况，将依据防灾实施计划，优先引导游客避难。