8 月 24 日，一列行驶在埼玉县境内的东北新干线列车因紧急制动自动触发而紧急停车，受此影响，东北新干线当日一度暂停运行，全天列车运行时刻表均出现混乱。日本 JR 东日本公司表示，初步判断是列车发生某种故障，系统检测到异常后自动启动了紧急制动，目前正就具体原因展开调查。

据 JR 东日本透露，8 月 24 日下午 2 时 10 分左右，由东京站开往盛冈站的 “山彦 63 号”（やまびこ 63 号）列车，在行驶至埼玉县久喜市境内时，紧急制动装置自动启动，列车随之紧急停车。

该列车为 E5 系 10 节编组。紧急停车后，列车依靠自身动力行驶至栃木县小山站，JR 东日本方面安排列车上约 560 名乘客换乘后续列车继续行程。

受此次故障影响，东北新干线东京站至盛冈站区间暂停运行约 3 小时。除东北新干线本线外，秋田新干线、山形新干线也受此牵连，共计 49 趟列车停运。此次事故累计影响约 6.9 万名乘客出行。

目前，JR 东日本已将故障列车转移至小山站附近的车辆基地，对故障原因进行详细排查。

另一方面，东北新干线在 8 月 25 日从首班车起已恢复正常运行。

JR 东日本就此次事件致歉称：“此次事故给广大乘客带来极大不便与担忧，我们深表歉意。公司将彻查列车故障原因，采取必要应对措施，努力保障乘客能安心乘坐新干线。”